Tenant

Der Absatz beschreibt die Kernverwaltung des Mandanten eines Systems.

E-Mail-Benachrichtigung "Allgemeine Einstellungen", Mandant und Aufgaben

1 Allgemein

Zeigt den Namen des Mandanten an.

2 Mieter

Zeigt die Optionen zum Konfigurieren des Mandanten an.

Attribut

Beschreibung

Attribut

Beschreibung

Standardsprache

Wählen Sie über ein Dropdown-Menü eine Standardsprache für den Mandanten aus. In der Liste werden alle unterstützten Sprachen zur Auswahl angezeigt. Diese Auswahl wirkt sich auf alle Benutzer innerhalb dieses Mandanten aus. Benutzer können diese Auswahl für ihre eigenen Konten innerhalb des Benutzerprofils überschreiben.

Support-E-Mail-Adresse

Ändert die Anzeige der Support-E-Mail-Adresse im Support-Informationsbereich unten links für alle Benutzer.

Portal-Überschrift

Überschrift des Mandanten, die in der oberen Mitte des Systems für alle Benutzer sichtbar angezeigt wird.

Delegation zulässig für

Hier kann festgestellt werden, für welche Kontextrollen Delegation (Übertragung von Aufgaben an Dritte) ist zulässig. Wenn ein Prozessmanager ausgewählt ist, können Benutzer mit der Rolle des Prozessmanagers z.B. Aufgaben an die dem Benutzer zugewiesene Gruppe von Mitarbeitern delegieren.

Gruppenaufgaben sind nicht Teil der Liste "Meine Aufgaben"

Wenn die Registerkarte "Aufgaben" ausgewählt wurde, wird nur "Meine Aufgaben" und keine Aufgaben meiner Gruppe angezeigt.

 

3 Aufgaben-Mails

Zeigt die Optionen zum Festlegen des Aufgaben-E-Mail-Verhaltens für den gesamten Mandanten an.

Attribut

Beschreibung

Attribut

Beschreibung

E-Mails senden, wenn die neue Aufgabe zugewiesen wurde

Die Benutzer erhalten E-Mail-Benachrichtigungen, wenn ihnen eine neue Aufgabe zugewiesen wird.

Benachrichtigen Sie den Benutzer nur, wenn die vorherige Aufgabe nicht von ihm ausgeführt wurde

Die Benutzer erhalten E-Mail-Benachrichtigungen, wenn eine Aufgabe nicht von ihnen erledigt wurde.

Benachrichtigen Sie den Benutzer, wenn seine Aufgabe von jemand anderem erledigt wurde

Die Benutzer erhalten E-Mail-Benachrichtigungen, wenn ihre Aufgabe von jemand anderem erledigt wird.

Per Gruppenpost benachrichtigen

Die Benutzer erhalten E-Mail-Benachrichtigungen per Gruppenmail.

Anwendungshost

Der Hostname des Servers, auf dem das System installiert wurde, wird angezeigt.

Anwendungsport

Der Port des Servers, auf dem das System installiert wurde, wurde eingegeben.

Parameter

Dieses Feld sollte nur bei Bedarf von einem Mitarbeiter des Systems angepasst werden.

Registerkarte "Ziel" für Aufgabenauswahl und Deep Links

Die Benutzer können festlegen, welche Ansicht geöffnet werden soll, wenn ein Benutzer auf den Link in einer Aufgabenmail geklickt hat. Diese Einstellung gilt für alle Benutzer, die kürzlich kompiliert wurden.

 

LDAP und Mailserver

 

4 LDAP

Die Konfiguration der LDAP-Schnittstelle zum System kann eingerichtet werden. Eine detaillierte Beschreibung des LDAP-Moduls und der Konfiguration finden Sie hier (in Kürze verfügbar).

Attribut

Beschreibung

Attribut

Beschreibung

Authentifizierung

Eine Authentifizierungsschnittstelle wird angegeben. Ist dieses Feld leer, wird automatisch die TIM-Datenbank verwendet. Um eine LDAP-Authentifizierung einzurichten, muss der Parameter 'LDAP' eingegeben werden.

LDAP-Host

Wird eine LDAP-Schnittstelle verwendet, muss hier der Hostname (IP-Adresse) des LDAP-Servers eingetragen werden.

LDAP-Anschluss

Wenn eine LDAP-Schnittstelle gewünscht wird, muss hier der Port des LDAP-Servers eingetragen werden (Standard ist:389).

Werksinitiale

Der hier eingegebene Parameter wird für die Initialisierung der LDAP-Schnittstelle benötigt und muss mit folgendem übereinstimmen:
(com.sun.jndi.ldap.LdapCtxFactory).

Authentifizierungstyp

Die Art der Datenverschlüsselung während der Übertragung der LDAP-Schnittstelle muss eingegeben werden. Das Feld kann die Parameter "simple" oder "digest-md5" enthalten.

DNS-Präfix

Ein DNS-Präfix für das Netzwerk kann angegeben werden, wenn es im Netzwerk verwendet wird. In den meisten Fällen kann dieser Parameter leer bleiben.

DNS-Suffix

Existiert ein DNS-Server im Netzwerk, muss hier das DNS-Suffix eingetragen werden. Der hier eingegebene Parameter wird von der Netzwerk-IT bereitgestellt.

LDAP-Testbenutzer (wird nicht gespeichert)

Benutzer zum Testen der LDAP-Verbindung.

LDAP-Testpasswort (wird nicht gespeichert)

Kennwort des Benutzers, der zum Testen der LDAP-Verbindung verwendet wurde.

LDAP-Verbindung testen

Mit einem Klick auf diese Schaltfläche kann die Richtigkeit der LDAP-Konnektivität überprüft werden.

 

5 Mailserver

Die Konfiguration der Mailserver-Schnittstelle zum System kann eingerichtet werden.

Attribut

Beschreibung

Attribut

Beschreibung

Standard-E-Mail

In diesem Eingabefeld wird die E-Mail-Adresse eingetragen, die in den Systembenachrichtigungsmails als Absender angezeigt wird.

Bei Fehler benachrichtigen

Über das Dropdown-Menü kann eine Gruppe ausgewählt werden, die benachrichtigt werden soll, wenn eine E-Mail fehlschlägt oder nicht im System zugestellt wird. Der Gruppe muss eine E-Mail-Adresse zugewiesen sein.

SMTP-Host

Hier muss die IP oder der Hostname des verwendeten Mailservers eingetragen werden.

SMTP-Port

Der Port, dem der Mailserver folgt, wird eingegeben (Standardport:25).

StartTLS

Aktiviert die TLS-Verschlüsselung auf dem Mailserver, falls gewünscht oder erforderlich.

Abwesenheitsmeldung an

Zurückgegebene Abwesenheitsnachrichten können an eine bestimmte Mailbox weitergeleitet werden (hier zu registrieren).

SMTP erfordert Authentifizierung

Aktiviert bei Bedarf die Authentifizierung gegenüber dem Mailserver.

SMTP-Benutzer

Es wird der Benutzer eingetragen, der berechtigt ist, E-Mails über den Mailserver zu versenden.

SMTP-Kennwort

Gibt das Kennwort des entsprechenden SMTP-Benutzers an.

Maximale Anlagengröße in MB

Hier kann die Größe der Anhänge eingegeben werden.

Test-E-Mail senden

Mit einem Klick auf diese Schaltfläche kann der Versand von TIM-Benachrichtigungs-E-Mails simuliert werden, um deren Funktionalität zu testen. Weitere Informationen finden Sie unter E-Mail-Tests (in Kürze verfügbar).

 

Verschiedenes und AWS-Anmeldeinformationen

 

6 Verschiedenes

Allgemeine Einstellungen für den Mandanten.

Attribute

Beschreibung

Attribute

Beschreibung

Maximale Dateigröße

Stellen Sie hier die maximale Dateigröße in MB ein, die mit dem System verarbeitet werden kann. Gilt beispielsweise für Anhänge oder Uploads.

Maximale Benutzeranzahl

Anzahl der Benutzer, die Zugriff auf das System haben können. Definiert durch den Lizenztyp, der auf das System angewendet wird.

Maximale Prozessanzahl

Anzahl der maximalen Prozesse, die auf dem System bereitgestellt werden können.

Listenlayout

Definieren des Layouts, wie das System die Liste anzeigt.

 

7 AWS-Anmeldeinformationen

Anmeldeinformationen für die Konnektivität mit Amazon Web Services.

Attribute

Beschreibung

Attribute

Beschreibung

S3-Bucket-Name

Name des zu adressierenden Amazon Simple Storage Service.

URL der SQS-Warteschlange

Amazon SQS-Warteschlangen-URLs sind zum Senden, Empfangen und Löschen von Warteschlangennachrichten erforderlich.

Mandanten-ID

AWS-Konto-ID.

Mietergeheimnis

Geheimnis bezieht sich auf das AWS-Konto.

AWS-Region

Regionsstandort des Amazon Web Service.

 

8 Retten

Wenn Sie auf die Schaltfläche "Speichern" klicken, werden alle Änderungen am Mandanten wirksam.