Beschreibung
Der ActionHandler MailReminderHandler legt die Eskalationszeit dieser Aktivität fest. Das Offset bestimmt, wie lange vor Ablauf der Verarbeitungszeit alle Aufgaben abgeschlossen sein müssen. Zum Zeitpunkt der Eskalation wird für jede offene Aufgabe der "Eskalationsaktivität" eine E-Mail an den Prozessor gesendet.Der Offset bestimmt, wie lange vor Ablauf der Verarbeitungszeit alle Aufgaben abgeschlossen sein müssen. Zum Zeitpunkt der Eskalation wird für jede offene Aufgabe der "Eskalationsaktivität" eine E-Mail an den Bearbeiter gesendet.
Nur mit diesem Handler können mehrere Eskalationen für eine Aktivität konfiguriert werden.
Klasse
com.dooris.bpm.actionhandler.MailReminderHandler
Parameter
Parametername | Standardwert | Beschreibung | Gültige Beispiele |
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| Wenn das Feld escalationDuration angegeben wird, wird nicht die Verarbeitungszeit der Aktivität, sondern der Wert der von escalationDuration angegebenen Variablen verwendet. Der Wert der Variablen muss das folgende Format haben: hhmm |
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| Datum und Uhrzeit des Versands der Eskalationsmail. escalationDate wird nur berücksichtigt, wenn keine escalationDuration gesetzt ist! |
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| Das Format, in dem escalationDate angegeben ist. Der Standardwert hier ist: tt. MM. jjjjj HH:mm Datumsformat hier im einfachen Datumsformat (z.B. TT.MM.JJJJ HH:MM) |
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| Mail-Text der Eskalationsmail |
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| Mail-Betreff der Eskalationsmail |
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| Der Offset-Wert wird im Format hhmm angegeben, d.h. die letzten beiden Ziffern werden als Minuten, die Ziffern davor als Stunden genommen. Es wird nach dem BusinessCalendar berechnet. Ein Prozentsatz kann auch als Wert verwendet werden. |
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| Kann mit Variablen, E-Mail-Adressen oder Ausdrücken gefüllt werden. Diese können kommagetrennt werden! Möglich wäre hier z. B.
Es kann nach Belieben gemischt werden. |
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| Wenn dieser Wert auf true festgelegt ist, wird nur eine E-Mail pro Aktivität und nicht eine E-Mail pro Aufgabe gesendet. | |
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| Wenn es auf true und escalationDate festgelegt ist, sendet / erstellt der Handler nur Erinnerungen, wenn der berechnete Eskalationszeitstempel (escalationDate + offSet, falls angegeben) die Startzeit der Aktivität >. | Fall 1: Fall 2: |
Abhängigkeiten
Zeitschaltuhr: PerformPastReminders